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| Pourquoi je n’ai pas reçu mon produit ? |
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Plusieurs raisons peuvent être à l’origine de cette absence :
- Le produit non reçu est un produit auquel vous n’avez pas accès, ou tout du moins pour lequel vous ne nous avez pas fourni les justificatifs nécessaires. Il vous sera alors remboursé sous 8 jours (avec une majoration de 1 € par quantité)
- Le produit commandé arrive dans un second carton dans un délai très court.
- Le produit non reçu était précisé comme en réassort chez le fournisseur et arrivera dans les délais les plus brefs possibles.
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